Die Zukunft wird digital! : Drei Fragen an Unternehmen aus der HR-Branche
Die Zukunft Personal Europe findet in diesem Jahr als hybride Messe statt. Nachdem die Messe im letzten Jahr rein virtuell stattfand, haben die Besucher nun die Möglichkeit, die Messe real oder virtuell zu besuchen.
Die letzten Monate haben eine Menge an innovativen Ideen gefördert. Die HR-Branche hat sich auf die reale und virtuelle Welt eingestellt und bringt neue Möglichkeiten zutage.
Wir nehmen dies zum Anlass, Unternehmen aus der HR-Welt zu befragen, welche Unterstützung Sie bei der digitalen Zukunft leisten.
Gerade die Transformation in die Digitalisierung stellt Anwender vor große Herausforderungen. Worauf kommt es bei der Wahl des richtigen Partners an und worauf muss geachtet werden – wir fragen nach!
Agenda Informationssysteme GmbH & Co. KG
Die Zukunft wird digital: Wie beurteilen Sie die aktuelle Situation?
Die Digitalisierung im Personalbereich ist im Vergleich zu anderen Unternehmensbereichen immer noch im Rückstand. Die Krise hat hier den Nachholbedarf nochmal sehr deutlich gezeigt. Ich habe aber das Gefühl, dass man nun realisiert hat, dass auch im Personalbereich gehandelt werden muss. Viele Unternehmen springen jetzt auf den Zug auf und digitalisieren nach und nach ihre Prozesse.
Zukunft HR/Payroll: Welche großen Herausforderungen sehen Sie in Zukunft?
Weiterhin gilt es, die Prozesse im HR-Bereich, so gut es geht, zu straffen. Angesichts des Fachkräftemangels müssen digitale Verfahren und Systeme implementiert werden, um die vorhandenen Ressourcen, so gut es geht, zu entlasten. So sind z. B. die Urlaubsverwaltung oder die Aktenhaltung auf Papier, wie sie noch von unzähligen Firmen praktiziert werden, wahre Zeitfresser. Hier müssen die Unternehmen ansetzen und die digitale Transformation vorantreiben.
Zukunft gestalten: Welche Unterstützung bieten Sie bei der Transformation in die Digitalisierung?
Vier Beispiele, wie Agenda die Transformation weiter vorantreibt:
- Das Personalmanagement-System liefert Auswertungen auf Knopfdruck und löst die Excel-Tabelle endgültig ab.
- Die digitale Urlaubs- und Fehlzeitenverwaltung beendet langatmige Prozesse und setzt enorme Ressourcen frei.
- Die Digitale Personalakte schickt Papier in Rente, und Dokumente sind jederzeit griffbereit.
- Die Lohn- und Gehaltsabrechnung unterstützt sämtliche digitale Meldeverfahren und stellt alles online bereit.
Bremer Rechenzentrum GmbH
Die Zukunft wird digital: Wie beurteilen Sie die aktuelle Situation?
Bei unseren Kunden ist der Bedarf an Beratung und Digitalisierung sehr stark gestiegen. Durch die webbasierte Software-Lösung BRZHR können alle Kunden vollumfänglich aus dem Homeoffice arbeiten. Alle Beratungsgespräche, Webinare, Schulungen, Kongresse etc. finden derzeit digital über Online-Plattformen statt. Hierbei kann der Support-Bedarf der Kunden durch direkte BRZ-Ansprechpartner optimal gedeckt werden.
Zukunft HR/Payroll: Welche großen Herausforderungen sehen Sie in Zukunft?
Die national und international agierenden Kunden legen steigenden Wert auf hohe Qualität und Verfügbarkeit in der Personalabrechnung. Mit intelligentem Outsourcing kann viel Geld eingespart werden – und das bei gleichzeitig höherem Qualitäts- und Verfügbarkeits-Level. Hier erwarten die Firmen zwei Formen des Abrechnungsservices: den Teilservice (Processing Service) und den Fullservice (Managed Service). Beim Teilservice trägt der Kunde die Abrechnungs-Verantwortung, beim Fullservice übernimmt der IT-Dienstleister den gesamten Abrechnungsprozess.
Zukunft gestalten: Welche Unterstützung bieten Sie bei der Transformation in die Digitalisierung?
Ein stark steigendes Kundenbedürfnis ist die digitale Bereitstellung von Dokumenten aus dem Bereich der Personalabrechnung. Mit dem Modul BRZ-PORTAL haben die Kunden-MitarbeiterInnen stets Zugriff auf ihre Abrechnungsdaten per Smartphone, Tablet oder PC/Notebook. Es besteht Einsicht in die Verdienstabrechnungen, DEÜV-Meldungen, Lohnsteuer-Bescheinigungen oder sonstige Dokumente und Mitteilungen aus der Personalabteilung. Auch Urlaubs- oder A1-Anträge sowie Arbeitsunfähigkeitsbescheinigungen können ortsunabhängig per Knopfdruck elektronisch erstellt werden.
Foresight GmbH
Die Zukunft wird digital: Wie beurteilen Sie die aktuelle Situation?
Die Zukunft? Die Gegenwart ist bereits digital: Mit unserem Partner, der MSG Life, bieten wir schon seit geraumer Zeit eine Cloud-Lösung an, die DS-GVO-konform ist. Wir arbeiten schon lange nicht mehr mit Excel-Tabellen. Über die Cloud können große Datenbanken verwaltet werden, und unsere Mandanten haben die Möglichkeit, zum gewünschten Zeitpunkt übersichtlich auf ihr Mandantenkonto zuzugreifen, anstatt monatelang auf einen Brief zu warten. Das spart Zeit und ist umweltfreundlich.
Zukunft HR/Payroll: Welche großen Herausforderungen sehen Sie in Zukunft?
Dass die großen Anbieter für Abrechnungssysteme individueller und bezahlbarer für kleine und mittelständische Unternehmen (KMU) werden. Sie müssen sich dafür öffnen, Lösungsformen für Verbände und Firmenzusammenschlüsse anzubieten, damit die KMU große zukunftsorientierte Modelle für faires Geld bekommen. Wir haben genau das für die Einrichtung von Zeitwertkonten in unserem Fachgremium bereits umgesetzt.
Zukunft gestalten: Welche Unterstützung bieten Sie bei der Transformation in die Digitalisierung?
Wir bieten unseren Mandanten die Cloud-Lösung mit digitaler Oberfläche. Mittels Schnittstellen werden bestehende Lohnabrechnungssysteme angepasst. Zudem haben wir den Bereich digitale Fachberatung ausgebaut und bieten Arbeitnehmerberatung – auch unabhängig von der Pandemie – online an. Dies gestattet uns, dem Unternehmen, neben der weiterhin bestehenden Präsenztermine, eine höhere Flexibilität anzubieten, auf individuelle Bedarfe einzugehen und bestehende Ressourcen effizient einzusetzen.
GFOS mbH
Die Zukunft wird digital: Wie beurteilen Sie die aktuelle Situation?
Der digitale Wandel hat durch die aktuelle Situation definitiv an Bedeutung gewonnen. Mit dem Aufkommen neuer Verhaltensregeln waren viele Unternehmen gezwungen, in neue Technologien zu investieren. In vielen Fällen konnten sich flexible Arbeitsmodelle – und so auch der Einsatz moderner Kommunikations- und Workforce Management Tools – mittlerweile fest in der Unternehmenspraxis etablieren. Die Pandemie hat diese Entwicklung maßgeblich beschleunigt.
Zukunft HR/Payroll: Welche großen Herausforderungen sehen Sie in Zukunft?
Nachdem sich Homeoffice & Co. in der Praxis bewährt haben, planen viele Unternehmen auch den zukünftigen Einsatz hybrider Arbeitsformen rund um das Thema Workation. Um den neuen Anforderungen an das Thema Payroll gerecht zu werden, sind digitale Lösungen gefragt. Zukunftsfähige Systeme sind in der Lage, verschiedene Zeit- und Lohnmodelle übersichtlich abzubilden, und verfügen zudem über leistungsfähige Schnittstellen zu allen gängigen Abrechnungssystemen. Nur so können effiziente Prozesse entstehen.
Zukunft gestalten: Welche Unterstützung bieten Sie bei der Transformation in die Digitalisierung?
Mit gfos.Workforce haben wir ein System entwickelt, das Anwender*innen größtmögliche Flexibilität, Zeitersparnis und Transparenz bietet. Nach dem Baukastenprinzip liefern unsere Softwarelösungen alle wichtigen Funktionen rund um das Thema New Work und Workation: von der Zeiterfassung über standardisierte Lohnschnittstellen bis hin zum Employee Self Service. Branchen- und ortsunabhängig einsetzbar unterstützen wir so Unternehmen verschiedener Größe auf dem Weg in die Arbeitswelt 4.0.
HANSLOG GmbH & Co. KG
Die Zukunft wird digital: Wie beurteilen Sie die aktuelle Situation?
Die Pandemie hat das Pendel zwischen Arbeitsplatz und Zuhause schlagartig zum Stehen gebracht. Dabei ist klar geworden, dass wir uns mitten in einem Paradigmenwechsel befinden, der die grundlegenden Rahmenbedingungen für unser gesellschaftliches Zusammenleben neu definiert. Unser Kommunizieren, Arbeiten oder Reisen ist von der digitalen Welle in einer unvorstellbaren Geschwindigkeit überrollt worden, an die sich viele erst gewöhnen müssen. Denn eines ist klar, es gibt kein Zurück.
Zukunft HR/Payroll: Welche großen Herausforderungen sehen Sie in Zukunft?
Eine Rückkehr zur gewohnten Arbeitsweise wird es nicht geben. Die Anforderung an eine hybride Arbeitswelt zwischen Altbewährtem und digitalem Neuland, Fachkräftemangel und immer wieder neuen gesetzlichen Anforderungen wird für HR-Abteilungen zu einem Spagat. Wer auf die individuellen Anforderungen seiner Mitarbeiter – zwischen Home-Office und Work-Life-Balance – flexibel reagieren und sich dabei auf die Automatismen einer Payroll-Software verlassen kann, wird zukunftsfähig bleiben.
Zukunft gestalten: Welche Unterstützung bieten Sie bei der Transformation in die Digitalisierung?
Mit HANSALOG VISION haben wir Ihr persönliches HR-Assistenzsystem entwickelt, das flexibel, innovativ und ortsunabhängig die verschiedenen Aufgaben eigenständig und effizient bearbeiten kann. Individuelle und automatisierte Prozesse unterstützen Sie dabei im Hintergrund, damit Sie Ihre konkreten Arbeitsabläufe im HR-Bereich effektiv und effizient meistern – egal wann und wo. So sind Sie den Anforderungen einer zukünftigen Arbeitswelt gewachsen und behalten den Menschen dabei immer im Blick.
Sage GmbH
Was sind die größten Vorbehalte gegen Outsourcing?
Selbst heute, da die Cloud in vielen Lebensbereichen bereits ganz selbstverständlich ist, gibt es auf Unternehmerseite noch viele Vorbehalte, Daten nach draußen zu geben. Sehr oft steht auch die Angst im Raum, die Hoheit über die Lohndaten zu verlieren oder dass sich die technische Umstellung recht kompliziert gestaltet.
Welche Antworten hat Sage darauf?
Sage reagiert auf diese Vorbehalte mit einem besonders hohen Sicherheitsstandard beim Cloud-Hosting. Unser Standard liegt erfahrungsgemäß weit über den Sicherheitsstandards der Unternehmen, ob es nun um die Datenspeicherung, den Datenzugriff oder die Ausfallsicherheit geht. Durch unsere unterschiedlichen Servicelevel bestimmt der Kunde den Grad der Auslagerung selbst. Die Umstellung selbst erfolgt – dank unserer hervorragend anpassbaren Softwarearchitektur – für die Kunden einfach und schnell.
Wie stehen die Mitarbeiter zum Outsourcing?
Auf Mitarbeiterseite besteht eine tatsächlich unbegründete Angst vor Jobverlust. Gemeinsam mit den Unternehmen sensibilisiert Sage die Mitarbeiter der Personalabteilung dafür, dass es bei einem Outsourcing nicht um Entlassung, sondern in erster Linie um Entlastung geht. Schließlich lässt sich eine Personalabteilung niemals zu 100 Prozent auslagern. Jedes Unternehmen braucht qualifiziertes Personal als Ansprechpartner für die Mitarbeiter vor Ort.
SD Worx GmbH
Die Zukunft wird digital: Wie beurteilen Sie die aktuelle Situation?
Auch 2021 weist unsere Branche noch immer ein hohes Digitalisierungspotenzial auf – unabhängig, ob Kleinunternehmer oder Großkonzern. Gerade wenn es um den Informationsaustausch mit öffentlichen Behörden geht, gestalten sich viele Prozesse noch analog. Um die Digitalisierung flächendeckend voranzubringen, müssen alle an einem Strang ziehen. Und je schneller unsere Branche digital wird, umso schneller können wichtige Ressourcen produktiver eingesetzt werden.
Zukunft HR/Payroll: Welche großen Herausforderungen sehen Sie in Zukunft?
Payroll-Anbieter und HR-Dienstleister wandeln sich vom B2B-Unternehmen immer mehr zum B2C-Ansprechpartner. Die Mitarbeitenden unserer Kunden werden immer stärker in den Mittelpunkt unseres Handelns gestellt, sodass wir öfter und enger im direkten Kontakt stehen. Wenn wir dies mit einem digitalen, automatisierten Lifecycle der Mitarbeitenden durch Chatbots und Künstliche Intelligenz verknüpfen, wird die „Herausforderung“ zu einer tollen Chance für unsere Kunden.
Zukunft gestalten: Welche Unterstützung bieten Sie bei der Transformation in die Digitalisierung?
Betrachten wir den Dreiklang aus Mitarbeitende, interner HR-Abteilung und uns als Lösungsanbieter, so bieten wir eine komplett digitale Lösungsarchitektur an. Wir binden die Mitarbeitenden mithilfe unseres Digital Assist und der my SD Worx App direkt ein und automatisieren die Prozesse so, dass Kunden und Mitarbeitende im Mittelpunkt stehen. Unsere Integrationslösung SPARC sowie Angebote wie TravelExpense ermöglichen eine rein digitale Customer Journey.
SUMMIT IT CONSULT GmbH
Die Zukunft wird digital: Wie beurteilen Sie die aktuelle Situation?
Durch die Corona-Krise ist vielen Unternehmen schmerzlich bewusst geworden, dass bei ihnen die Digitalisierung im HR-Bereich vernachlässigt wurde. Wenn Sie als Unternehmen Ihre Marktposition festigen und Ihre Mitarbeiter in Zukunft halten wollen, gilt es zu handeln! Der Wechsel zu einer gesamtheitlichen HR-Lösung, ggfs. inklusive Full Service Providing (FSP) im Entgeltbereich, schafft Ihnen die nötigen Freiräume für die Bereiche Personalentwicklung, Mitarbeiterbindung und Recruiting.
Zukunft HR/Payroll: Welche großen Herausforderungen sehen Sie in Zukunft?
Die größte Herausforderung wird es sein, in der Kürze der zur Verfügung stehenden Zeit, Ihre individuelle Komplettlösung im Unternehmen zu implementieren. Hier helfen Ihnen nur praxiserprobte Dienstleister mit langjähriger Erfahrung und mit einem gesamtheitlichen Lösungsportfolio vom ASP/BSP bis zum FSP, die bereit sind, Ihr Know-how aus vielen in der Praxis durchgeführten Projekten zu einem vernünftigen Preis mit einfließen zu lassen. Dazu benötigt das PWS natürlich ein ausreichendes Budget.
Zukunft gestalten: Welche Unterstützung bieten Sie bei der Transformation in die Digitalisierung?
Als SUMMIT setzen wir schon seit vielen Jahren auf den gesamtheitlichen Lösungsansatz und haben dies in vielen namhaften Projekten unter Beweis gestellt. Wir liefern nicht nur eine Softwarelösung, sondern haben die Prozessschritte zwischen den Bereichen HR-Entgelt, HR-Zeit, HR-Manager oder dem Recruitment optimiert und implementiert. So können wir unseren Kunden/Interessenten mit vorgefertigten und ggfs. nur zu modifizierenden Prozessen eine Schnellstart-Garantie geben.
tisoware Gesellschaft für Zeitwirtschaft mbH
Die Zukunft wird digital: Wie beurteilen Sie die aktuelle Situation?
Die HR-Prozesse werden in Zukunft noch digitaler werden. So arbeiten viele Arbeitnehmer seit der Pandemie vom Homeoffice aus, und die Arbeitszeiterfassung inklusive Personaleinsatzplanung soll einfach und leistungsfähig sein. Wir bieten dafür professionelle und ausgereifte Lösungen an. Der Mitarbeiter und das Management können alle wichtigen HR-Daten vom PC, Smartphone oder Tablet erfassen, bearbeiten und auswerten.
Zukunft HR/Payroll: Welche großen Herausforderungen sehen Sie in Zukunft?
Das Thema Arbeitgeberattraktivität spielt unserer Meinung nach eine große Rolle und geht einher mit dem Wettbewerb um die besten Talente. Flexible Arbeitszeiten sowie das Arbeiten von zu Hause, unterwegs oder im Büro werden immer wichtiger. Diese Anforderungen lassen sich mit unseren IT-Lösungen und unserer Expertise abbilden und leisten einen wichtigen Beitrag für die Zukunft.
Zukunft gestalten: Welche Unterstützung bieten Sie bei der Transformation in die Digitalisierung?
Wir unterstützen unsere Kunden mit umfassenden Lösungen und Services auf dem Weg zur digitalen Transformation. Neue Module wie unsere Cloud-Lösung sowie Funktionserweiterungen sehen wir als wichtige Chance zur Optimierung der HR-Prozesse. Unsere integrierten Anwendungen zur digitalen Zeiterfassung, Personaleinsatzplanung und mehr sind wichtige Bausteine zur Gestaltung der Zukunft.
UKG (PeopleDoc Germany GmbH)
Die Zukunft wird digital: Wie beurteilen Sie die aktuelle Situation?
In vielen Unternehmen hat die HR noch Nachholbedarf in puncto Digitalisierung. Einer der Gründe ist die Komplexität der HR-Funktion, die Mitarbeiter über die gesamte Employee Journey hinweg optimal unterstützen muss. Die Aufgaben des Personalwesens reichen vom Recruiting, dem Workforce Management und HR Service Delivery bis hin zu Payroll und Talentmanagement und mehr. In Zeiten des Wandels sind andere Fachbereiche, die das Geschäftsergebnis direkt beeinflussen, oft zuerst digitalisiert worden.
Zukunft HR/Payroll: Welche großen Herausforderungen sehen Sie in Zukunft?
Die Aufgabe der HR wandelt sich vom reinen Verwalter hin zum strategischen Partner des C-Levels. Wo eine neue Arbeitnehmergeneration andere Ziele und Erwartungen hat, kann die HR die Zeichen der Zeit erkennen und die Digitalisierung in der HR nicht mehr allein als operatives Element einordnen. HR steht somit vor der Herausforderung, heute und in Zukunft ein Garant für die strategische Wertschöpfung im Unternehmen zu sein – mit dem Menschen im Mittelpunkt.
Zukunft gestalten: Welche Unterstützung bieten Sie bei der Transformation in die Digitalisierung?
UKG, das neue PeopleDoc, stellt die Mitarbeiter weiterhin ins Zentrum unserer Tätigkeit. Wir begleiten Unternehmen im HR-Digitalisierungsprozess – so schaffen sie eine Basis für eine positive Employee Experience. Unsere Produkte und Dienstleistungen spiegeln die Anforderungen der HR wider. Wir stellen das Feedback unserer Kunden ins Zentrum bei der Weiterentwicklung unserer Produkte. Und wir setzen bewusst nur auf Lösungen für HR – unsere Expertise in Personalfragen beeinflusst Produktneuheiten.
