Wandeln durch Handeln? : Transformation der Arbeitswelt: die Rolle der Personalabteilung
Manch ein Personaler mag sich die alten Zeiten zurückwünschen, in denen er tatsächlich ein Sachbearbeiter war; zuständig für die Verwaltung der Mitarbeiter und gleichzeitig der Held im Bezwingen von Anträgen innerhalb des Unternehmens. Heute muss er mehr leisten als das. HR-Abteilungen befinden sich inmitten eines Kulturwandels, der das Unternehmen als Ganzes betrifft.
Als Herzstück der Unternehmenskultur ist es die Aufgabe der Personalabteilung, die wachsenden Anforderungen der Angestellten sowie die rasanten technologischen Entwicklungen, die die Arbeitswelt von heute prägen, unter einen Hut zu bringen. Es braucht einen Kulturwandel – und zwar besser gestern als morgen.
Gründe, die einen Kulturwandel nötig machen
Wer als Unternehmen noch starre, bürokratische und hierarchische Strukturen lebt, an dem nagt der Zahn der Zeit. Grauer, dicker Staub haftet an der gesamten Unternehmenskultur. Damit fällt es Arbeitgebern schwer, sich bei Bewerbern gegen einen Konkurrenten, der sein Image auf Hochglanz poliert, zu profilieren.
Moderne Betriebe gestalten ihre Arbeitsweisen offen, agil und flexibel. Sie bedienen die Bedürfnisse ihrer Arbeitnehmer. Diese möchten autonom arbeiten und ihr Arbeitsleben selbst bestimmen. Zudem möchten sie, dass das Unternehmen sie an Entscheidungen aktiv beteiligt. Die heutige Arbeitswelt rückt den Mitarbeiter in den Fokus: Das Kapital erfolgreicher Unternehmen ist das Know-how hochqualifizierter Arbeitnehmer. Wer in Zeiten des Fachkräftemangels seine Aufmerksamkeit nicht in diese Richtung lenkt, der rutscht selbst aus dem Blickfeld wertvoller Arbeitskräfte.
Wie aus der Herausforderung Wandel und eine Chance für die Unternehmenskultur wird
Die Herausforderung für Betriebe liegt darin, alte Strukturen aufzubrechen und neue Arbeitsweisen zu implementieren. Vor allem traditionsbewusste Betriebe hadern mit diesem Schritt. Mit dem Wandel geht in ihren Augen ein gewisses Maß an Risikobereitschaft einher, um die Transformation erfolgreich zu meistern. Allerdings bietet der Kulturwandel auch Chancen. Eine offene und agile Arbeitskultur fördert in der heutigen Zeit die Motivation der Arbeitnehmer. Binden sich diese stärker an das Unternehmen, übernehmen sie häufiger Verantwortung. Darüber hinaus erhöht ein agiler Ansatz die Reaktionsfähigkeit des Unternehmens und steigert die Innovationskraft.
Handeln im Wandel – welche Themen sollten Personalabteilungen im Unternehmen angehen?
Agilität: Die Digitalisierung und der technologische Fortschritt zwingen Unternehmen, schneller auf Marktveränderungen zu reagieren und sich flexibel auf neue Gegebenheiten einzustellen. Für die HR-Abteilung bedeutet das: Sie muss die Personalplanung und -entwicklung dementsprechend neu denken. Das Credo der Zukunft muss sein: Unternehmen stellen sich noch stärker auf die Bedürfnisse ihrer Mitarbeiter ein und stimmen ihre Prozesse besser darauf ab. Ein gutes Beispiel dafür sind Personalentscheidungen: Führten der Vorgesetze und der Recruiter einst das Bewerbungsgespräch, ist es heute oftmals das komplette Team, das den Bewerber unter die Lupe nimmt und entscheidet, ob dieser ins Gefüge passt.
Führung: Agilität betrifft vor allem das Thema Führung. Möchten Mitarbeiter sich heutzutage aktiv an Entscheidungsprozessen im Unternehmen beteiligen, ist die traditionelle Führungskraft als Einzelentscheider überholt. Führen als Team erfordert jedoch eine neue Form der Kommunikation und der Zusammenarbeit innerhalb des Unternehmens. Personalabteilungen sorgen dafür, dass die notwendigen Strukturen und Prozesse geschaffen werden, um so eine Zusammenarbeit auf Augenhöhe zu ermöglichen.
Diversität: Eine heterogene Belegschaft trägt dazu bei, Lösungsansätze aus unterschiedlichen Blickwinkeln zu finden und das Unternehmen für neue Zielgruppen attraktiv zu machen. Personalabteilungen stehen in der Verantwortung, bereits beim Recruiting Diversität aktiv zu fördern. Ihre Aufgabe ist es, darauf zu achten, dass Mitarbeiter keine Benachteiligung aufgrund von Geschlecht, Herkunft oder anderen Merkmalen erfahren. Auch eine gelebte Vielfalt innerhalb des Unternehmens ist von großer Bedeutung. Diversity-Trainings oder Mentoring-Programme helfen dabei. Wichtig ist, dass die Personalabteilung hier das Bewusstsein für die Bedeutung von Diversität schärft und den Kollegen die Potenziale, die in einer heterogenen Belegschaft stecken, vor Augen führt.
Gender Pay Gap: Fakt ist, dass Frauen in der gleichen Position noch immer weniger verdienen als ihre männlichen Kollegen. Personalabteilungen sind gefragt, die Lücke zu schließen. Dafür überprüfen sie die Gehaltsstrukturen, legen die Gehaltsdaten offen und implementieren ein transparentes Vergütungssystem. Unternehmen, die den gleichen Lohn für gleiche Arbeit bezahlen, profitieren von einer höheren Mitarbeiterzufriedenheit und -motivation. Das wirkt sich oftmals positiv auf den Unternehmenserfolg aus.
Der HR-Mitarbeiter der Zukunft
HR-Arbeit hat sich in den vergangenen Jahren von einer administrativen zu einer zunehmend strategischen Tätigkeit entwickelt. HR-Mitarbeiter benötigen konzeptionelle Fähigkeiten, um den Kulturwandel im Unternehmen aktiv mitzugestalten. Zusätzlich sollten sie über digitale Kompetenzen verfügen, um den neuen Anforderungen der Arbeitswelt gerecht zu werden und entsprechende Veränderungen im Unternehmen transparent abzubilden.
Fazit
Sich den Wandel zunutze machen!
Der Kulturwandel in deutschen Unternehmen ist längst in vollem Gange. Betriebe und ihre HR-Mitarbeiter sind gefragt, diesen jetzt aktiv zu gestalten. Fazit: Es lohnt sich. Wer sich dadurch als moderner Arbeitgeber etabliert, der hat seinen Mitbewerbern – vor allem in puncto Fachkräftemangel – etwas voraus.
Philipp R. Kinze